Política de privacidad

En Shaka Surf Tenerife, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

 

• • Identidad: Shaka Surf Tenerife S.L.

• • NIF: B67672386

• • Dirección Postal: Calle México, 3 – 38660 Arona, Santa Cruz de Tenerife (España).

• • Correo Electrónico: info@shakasurftenerife.com

• • Sitio Web: https://www.shakasurftenerife.com/

2. Finalidad del Tratamiento

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Shaka Surf Tenerife tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas para las siguientes finalidades:

 

1. 1. Gestión de reservas: Tramitar su solicitud de reserva de clases de surf, alquiler de material, excursiones de kayak/SUP u otros servicios contratados.

1. 1. Atención al cliente: Responder a las consultas, dudas o solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto o chat de la web.

1. 1. Envío de fotografías: Gestionar el envío de las fotografías tomadas durante las actividades (servicio incluido en nuestros packs), previo consentimiento o ejecución del contrato.

1. 1. Comunicaciones comerciales: En caso de que nos haya dado su consentimiento explícito (por ejemplo, suscribiéndose a una newsletter), para enviarle información sobre ofertas, promociones y novedades de nuestros servicios.

1. 1. Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y administrativas.

3. Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad:

 

• • Ejecución de un contrato: Para la gestión de las reservas de clases y actividades. Sin estos datos, no podríamos prestarle el servicio.

• • Consentimiento del interesado: Para responder a sus consultas vía formulario web y para el envío de comunicaciones comerciales o publicación de imágenes en redes sociales (si procede).

• • Obligación Legal: Para la facturación y declaración de impuestos.

• • Interés Legítimo: Para garantizar la seguridad de la web y mejorar nuestros servicios.

4. Conservación de los Datos

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

 

• • Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (fiscales, contables).

• • Hasta que el interesado solicite su supresión (en el caso de datos tratados bajo consentimiento, como suscripciones).

• • Las imágenes tomadas durante las clases se conservarán durante un tiempo limitado para permitir su descarga por parte de los alumnos y posteriormente serán eliminadas, salvo aquellas seleccionadas para promoción con consentimiento expreso.

5. Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para prestar nuestros servicios, podemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios que actúan como Encargados del Tratamiento (por ejemplo, proveedores de hosting web, plataformas de gestión de reservas, gestoría fiscal), quienes están comprometidos con el cumplimiento normativo en materia de protección de datos.

6. Derechos de los Usuarios

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Shaka Surf Tenerife estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

 

• • Acceder a sus datos personales.

• • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

• • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

• • Oponerse al tratamiento (Oposición).

• • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una comunicación por escrito al domicilio social de Shaka Surf Tenerife o a la dirección de correo electrónico info@shakasurftenerife.com, incluyendo una fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, e indicando el derecho que desea ejercer.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

7. Tratamiento de Imágenes (Fotos y Vídeos)

Como parte de la «Experiencia Shaka Surf», nuestros monitores pueden tomar fotografías y vídeos durante las clases para su posterior entrega gratuita a los alumnos como recuerdo.

 

• • Al contratar el servicio, se entiende que la toma de imágenes es parte de la ejecución del servicio contratado para su uso privado (el recuerdo del alumno).

• • Para el uso de estas imágenes en nuestra página web o redes sociales con fines promocionales, solicitaremos siempre su consentimiento expreso previo.

8. Seguridad de los Datos

Shaka Surf Tenerife ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

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Instrucciones para WordPress:

 

1. 1. Ve a tu panel de WordPress.

1. 1. Entra en Páginas > Añadir nueva.

1. 1. Pon de título: Política de Privacidad.

1. 1. En el cuerpo de la página, pega el texto de arriba.

1. 1. Publica la página.

1. 1. Importante: Asegúrate de añadir un enlace a esta página en el Footer (pie de página) de tu web y en los checkbox de tus formularios de contacto/reserva.